一个网站是否可以发挥作用与网站建设的专业化程度密切相关，因为网站是企业开展网络营销的基础，但在企业做出网站建设决策时，多方面的因素决定了一些企业网站的先天不足，尤其在企业第一次建立网站时表现更为明显，当网站运作一段时间之后需要改版和升级时，企业的认识要深刻得多，但仍然存在很多潜在问题。
为了充分了解应用互联网不同水平企业的特点，根据企业对网站制作和推广服务的不同需求，报告将被调查对象分为三种不同形式：计划建站的企业、拥有网站需要改版和升级的企业、建立网站之后需要网络营销专业服务的企业。
（1）网站建成发布一段时间之后发现没有效果，这类网站通常有一定的功能缺陷。网站建设的专业化与否直接影响到网络营销的效果，因此在网站策划和建设阶段就要考虑到网络营销的需要，正是因为对这些问题认识不足，需要推广服务的企业网站往往存在不同程度的功能缺陷，在开展网络营销服务时，通常还需要对原有网站进行改造。

（2）初次建设网站的企业。对网站功能要求不高，比较关注的因素有价格、首页的美观性等，近40%的企业对网站需求不明确并且期望建立网站可以增加销售，关心网站的推广方法的企业占25%，有22%的企业表示对网站的作用有疑虑。
（3）由于原来网站功能太简单、设计不美观或者没有反映出企业形象等原因，需要对原来网站进行升级网站改版的企业数量和首次计划建设网站的企业数量一样多。这类企业对网站作用认识较为深刻，更加注重网站的功能而不是价格和首页的美观性。对价格敏感的企业由初次建站企业的47%下降到26%，对网站功能要求不高的由56%下降到18%，希望首页美观的企业由50%下降到23%。另一方面，对网站功能需求不很明确的仍有31%，对网站作用作用心存疑虑的企业有10%。

最近，网络市场调查机构发布了《企业互联网应用状况研究报告》，通过对调查报告的数据分析，我们对企业上网过程中上网企业和网站建设服务商两个方面所存在的问题，也就是造成企业上网无用的原因有了进一步的了解。